MOBILEPNEUS
Privacybeleid
MobilePneus legt uit welke gegevens worden verwerkt voor offertes, afspraken, pechhulp, wagenparkcontracten, GPS, WhatsApp en sitevoorkeuren.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Mobilepneus BV / MobilePneus, Nieuwstraat 120, 1730 Asse, België · BTW/KBO BE 1013.759.074 · info@mobilepneus.be.
2. Welke gegevens
Afhankelijk van uw aanvraag verwerken we naam, contactgegevens, bedrijf, BTW/KBO-nummer, voertuig, nummerplaat, bandenmaten, wagenparkgegevens, interventieadres, berichtinhoud en alleen wanneer u die actief deelt uw GPS-locatie.
3. Doeleinden en rechtsgronden
We gebruiken de gegevens om aanvragen te beantwoorden, offertes op te maken, afspraken of interventies te organiseren, overeenkomsten uit te voeren, klanten op te volgen, formuliermisbruik te beperken en wettelijke verplichtingen na te leven. Afhankelijk van de situatie is de rechtsgrond precontractuele maatregelen of uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang om de dienst te beheren en beveiligen, of toestemming wanneer de wet die vereist.
4. GPS-locatie en WhatsApp
Locatie wordt alleen gevraagd na een uitdrukkelijke actie in de pechassistent en dient om de interventieaanvraag voor te bereiden. Als u WhatsApp kiest, verlaat u de site en verwerkt de aanbieder van die dienst de verzonden gegevens eveneens volgens zijn eigen voorwaarden en privacybeleid.
5. Ontvangers
Gegevens zijn toegankelijk voor personen die uw aanvraag moeten behandelen en, indien nodig voor de uitvoering, voor technische of professionele dienstverleners. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Doorgifte voor een andere doelstelling vereist een passende rechtsgrond.
6. Bewaartermijn
Gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor de aanvraag, contractuele opvolging, verdediging van rechten en toepasselijke wettelijke, boekhoudkundige of fiscale verplichtingen. Niet langer noodzakelijke gegevens worden verwijderd of waar redelijk mogelijk geanonimiseerd.
7. Cookies en lokale opslag
De site gebruikt strikt noodzakelijke opslag om voorkeuren te onthouden, waaronder de cookiekeuze en de status van de PWA-installatiemelding. Niet-noodzakelijke statistische of marketingtools mogen niet worden geactiveerd vóór geldige toestemming wanneer die wettelijk vereist is. Cookie-instellingen kunnen via de footer opnieuw worden geopend.
8. Uw rechten
Onder de voorwaarden van de AVG kunt u inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid vragen en toestemming intrekken wanneer de verwerking daarop steunt. Contact: info@mobilepneus.be.
9. Klacht bij de toezichthouder
U kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, zonder afbreuk aan andere rechtsmiddelen.
10. Beveiliging en updates
Wij nemen redelijke maatregelen om ongeoorloofde toegang te beperken en de beveiliging af te stemmen op de verwerkte gegevens. Dit beleid kan worden bijgewerkt wanneer de site, tools of wettelijke verplichtingen veranderen.
Bijgewerkt: 04/10/2026