MOBILEPNEUS
Politica de confidențialitate
MobilePneus explică modul de prelucrare a datelor pentru oferte, programări, depanare, contracte de flotă, GPS, WhatsApp și preferințele site-ului.
1. Operatorul de date
Mobilepneus BV / MobilePneus, Nieuwstraat 120, 1730 Asse, Belgia · TVA/BCE BE 1013.759.074 · info@mobilepneus.be.
2. Datele prelucrate
În funcție de solicitare, putem prelucra numele, datele de contact, compania, numărul TVA/BCE, vehiculul, numărul de înmatriculare, dimensiunile anvelopelor, informațiile despre flotă, adresa intervenției, conținutul mesajului și, numai dacă alegi activ să o partajezi, poziția GPS.
3. Scopuri și temeiuri
Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, pregăti oferte, organiza programări sau intervenții, executa contracte, asigura relația cu clientul, preveni abuzul formularelor și respecta obligațiile legale. În funcție de situație, temeiul este demersul precontractual sau executarea contractului, obligația legală, interesul legitim de administrare și securizare a serviciului ori consimțământul atunci când legea îl impune.
4. Poziția GPS și WhatsApp
Poziția este solicitată numai după o acțiune explicită în asistentul de depanare și este folosită pentru pregătirea cererii de intervenție. Dacă alegi WhatsApp, părăsești site-ul, iar furnizorul acelui serviciu prelucrează și el informațiile trimise conform propriilor condiții și reguli de confidențialitate.
5. Destinatari
Datele sunt accesibile persoanelor care trebuie să gestioneze solicitarea și, când este necesar pentru furnizarea serviciului, prestatorilor tehnici sau profesionali implicați. Nu vindem date personale. Transmiterea pentru un scop separat necesită un temei juridic adecvat.
6. Perioada de păstrare
Datele sunt păstrate numai cât este necesar pentru solicitare, relația contractuală, constatarea sau apărarea unor drepturi și obligațiile legale, contabile ori fiscale aplicabile. Datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate atunci când este rezonabil posibil.
7. Cookies și stocare locală
Site-ul folosește stocare strict necesară pentru preferințe, inclusiv alegerea privind cookies și starea mesajului de instalare PWA. Instrumentele neesențiale de analiză sau marketing nu trebuie activate înainte de un consimțământ valabil atunci când legea îl cere. Setările cookies pot fi redeschise din footer.
8. Drepturile tale
În condițiile RGPD poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție sau portabilitate și poți retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta. Contact: info@mobilepneus.be.
9. Plângere la autoritate
Poți depune o plângere la Autoritatea pentru Protecția Datelor din Belgia, fără a pierde celelalte căi de atac disponibile.
10. Securitate și actualizări
Aplicăm măsuri rezonabile pentru limitarea accesului neautorizat și adaptăm securitatea la tipul de date prelucrate. Politica poate fi actualizată atunci când se schimbă site-ul, instrumentele sau obligațiile legale.
Actualizat: 04/10/2026